コントリビュート社会保険労務士法人の特徴

実は就業規則で最も起こりがちな落とし穴は作成する規程の内容ではなく、その作成した規程を現場が運用できないことにあります。

完璧な内容の就業規則を作っても、現場で運用しなければ（できなければ）、その規則には意味も価値もありません。

就業規則を意味のあるものにするためには、社員への説明や周知、また、就業規則を変更する場合には社内での交渉が非常に重要となります。

そのために社員向けの説明会を開催したり、説明・周知用のサポート資料をご用意しサポートすることも可能です。

安価な報酬をうたう社労士は、就業規則を作って終わりのサービスも多く、その後の運用は依頼者に任せてしまうことが少なくありません。

また、給与制度や就業規則を作成したとしても、実際の人事労務の担当者がいざ計算の実務を行うとどうやってやればいいかわからない、という声もよくお聞きします。

そういった方々のために、新しい制度に合わせたツールのご紹介や支援をし、時には、給与計算や勤怠管理といった日々の業務のアナログからIT化へのサポートも実施しております。

弊所がお客様から頂く声として真っ先にあがるのが、「すぐに」対応してくれるから「安心できる」という点です。

社労士の委託変えのパターンでもよくお聞きするのが、以前の先生よりもすぐにスピーディーに対応してくれる、というものです。

弊所代表の志戸岡はまだ41歳と社労士業界の中では若い年代です。その分、フットワークよく、スピーディーにお客様からのご相談には対応しています。

「この前頼んだこと、どうなっているんだろう・・・」

「給与計算の資料が届くのが毎回ギリギリでハラハラする・・・」

「進捗状況の報告がなくて不安になる・・・」

このような顧客の不安やストレスを徹底した速いレスポンスでなくします。

とはいうものの、全てのお問合せ、御相談に即回答ができるわけではございません。ビジネスの基本であるホウレンソウを徹底しているだけです。

よって、時間がかかる案件については、一次回答をさせて頂いたうえで、「改めて●●日を目途に詳しくご案内いたします」という仕事のスケジュールを常に組むように意識しています。

そういった期限管理、締切設定を常に時分から申出て、そしてそれを愚直に厳守する。この基本ルールを守っているから、レスポンス（返事）が早いという評価に繋がっているのだと自任しております。

弊所代表の志戸岡は自分のサービスに自信をもっておりますが、社労士や税理士といった士業のサービスは形がなく目に見えるものではないため、実際にサービスを利用して頂くまで本当の価値がわかりません。

「うちの会社に合うかなあ・・・」

「スピーディーっていうけど本当かなあ・・・」

「ちゃんと親身に対応してくれるかなあ・・・」

業務を依頼する前のお客様には色々な不安があります。

よって、サービスに自信をもっているからこそ、弊所の顧問契約は３０日間の返金保証となっております。

また、契約期間についても、安心してご依頼して頂くために３ヶ月～を最短契約期間としています。

通常顧問契約は１年などの長い契約期間でスタートすることが多いと言われています。

しかし、これではもし万が一業務品質や相性が合わなかった場合に契約解除するためのハードルが大きいと言えます。

これは、どの専門士業にもいえますが、人対人のサービスなので、業務品質はもちろんなのですが、経営者との相性が成果に大きな影響を及ぼします。

こういったことを踏まえ、弊所ではまずはお互いの相性を、そして弊所のサービスの良さを実感して頂くために当初は３ヶ月での契約とさせて頂きます。なお、最短契約期間の後は、１ヶ月毎の更新制としています。

よって、予算が合わなくなった。アウトソーシングしていたことを自社でやることになりそもそも必要性がなくなった、といった事業環境が変化した場合でもすぐに変更に対応することが可能です。